客戶案例一:第三方環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的恒溫前處理解決方案
①客戶背景
此客戶乃一家專門著重于水質(zhì)以及土壤檢測(cè)的第三方環(huán)境實(shí)驗(yàn)室, 平常日子里會(huì)接收數(shù)量眾多的地表水、地下水還有工業(yè)廢水樣品。實(shí)驗(yàn)室配備了8個(gè)采樣小組, 每天平均處理樣品的數(shù)量在120份之上, 其中硫化物的酸化吹氣之前的處理、重金屬消解之后的定容恒溫等環(huán)節(jié), 全都對(duì)恒溫水浴槽的控溫精度以及長(zhǎng)期運(yùn)行穩(wěn)定性提出了比較高的要求。約有15名實(shí)驗(yàn)員在實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)之中, 他們具備豐富的操作經(jīng)驗(yàn), 然而設(shè)備的使用頻率頗高, 故而那些有著更省心以及更耐用特質(zhì), 的儀器是被所需的。
②客戶痛點(diǎn)
實(shí)驗(yàn)員給出反饋, 原本有的水浴設(shè)備開啟連續(xù)運(yùn)行6小時(shí)后, 溫度波動(dòng)常常會(huì)超過±0.3℃, 致使硫化物酸化吹氣實(shí)驗(yàn)重復(fù)的情況不太好, 部分樣品加標(biāo)后回收率沒辦法穩(wěn)定待在85%-115%的合格范圍里。更讓人頭疼的是, 設(shè)備于夏季高溫環(huán)境下老是出現(xiàn)壓縮機(jī)過熱而停機(jī), 對(duì)當(dāng)日實(shí)驗(yàn)排期造成影響, 而售后維修通常得等待2 - 3天, 極大地拖慢了項(xiàng)目交付的進(jìn)度。另外, 因?yàn)樘幚淼臉悠窋?shù)量多, 6L小容量的水浴槽要反復(fù)換水、多次進(jìn)行加熱, 實(shí)驗(yàn)效率受到了顯著的影響。
③解決方案
依照該實(shí)驗(yàn)室對(duì)于高通量以及高精度的要求, 萊恩德薦舉了LD - H3040恒溫水浴槽。此設(shè)備擁有30L大容量不銹鋼水槽, 能夠同時(shí)容下多組反應(yīng)瓶或者消解管, 切實(shí)削減了換水的頻率。它所搭載的低噪聲全封閉壓縮機(jī)組跟模糊推理PID算法, 能夠把溫度波動(dòng)度調(diào)控在±0.05℃, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了客戶原先設(shè)備的指標(biāo)。鑒于實(shí)驗(yàn)室空間呈現(xiàn)出緊湊的狀況, 設(shè)備具備 525×620×780mm 的這樣一種尺寸, 這種尺寸是有利于在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)臺(tái)上予以安置的。除此之外, 萊恩德為客戶供給了內(nèi)/外雙循環(huán)配置方面的方案, 外循環(huán)的接口能夠?qū)ν庵梅磻?yīng)容器進(jìn)行連接, 以此達(dá)成第二恒溫場(chǎng)延伸擴(kuò)展, 滿足了客戶后續(xù)去開展低溫反應(yīng)測(cè)試所需的要求。
④應(yīng)用效果
設(shè)備投入使用之后, 實(shí)驗(yàn)室的硫化物前處理合格率提升到了98%以上, 溫度波動(dòng)數(shù)據(jù)在連續(xù)72小時(shí)運(yùn)行期間保持在±0.04℃以內(nèi)。實(shí)驗(yàn)員反饋表明, 7寸觸摸屏操作響應(yīng)快速靈敏, 而且明確顯著, 溫度設(shè)定與定時(shí)功能(0-9999min)清晰明了, 新人上手培訓(xùn)時(shí)間被壓縮到半小時(shí)之內(nèi)。在售后一端, 萊恩德提供了2小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程技術(shù)響應(yīng)服務(wù), 夏季高溫季節(jié)再也沒出現(xiàn)過因過熱致使的停機(jī)故障??蛻魧?shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人宣稱, 該設(shè)備在長(zhǎng)期進(jìn)行運(yùn)維時(shí)所產(chǎn)生的成本, 顯著地低于之前所使用的其他品牌的產(chǎn)品, 并且打算在后續(xù)為新建起來的有機(jī)前處理分區(qū)再次采購(gòu)相同型號(hào)的設(shè)備。
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客戶案例二:生物制藥研發(fā)中心的低溫恒溫實(shí)驗(yàn)平臺(tái)
①客戶背景
有一家生物技術(shù)公司, 此公司從事重組蛋白藥物早期研發(fā)工作, 它的分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室, 會(huì)要做酶反應(yīng)、蛋白結(jié)晶篩選還有微生物培養(yǎng)等環(huán)節(jié), 為這些環(huán)節(jié)得提供精確的恒溫環(huán)境, 該實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)一共有6名研發(fā)人員, 這個(gè)實(shí)驗(yàn)周期是很長(zhǎng)的那種, 單次反應(yīng)可能持續(xù)48 - 72小時(shí), 對(duì)溫度均勻性啦和系統(tǒng)穩(wěn)定性這些要求很苛刻, 實(shí)驗(yàn)中涉及的低溫區(qū)間是0℃至10℃范圍, 這一范圍是日常工作的核心區(qū)域, 需要設(shè)備能夠很快地從室溫降到目標(biāo)低溫, 并且保持穩(wěn)定狀態(tài)。
②客戶痛點(diǎn)
在蛋白結(jié)晶篩選相關(guān)的實(shí)驗(yàn)里, 研發(fā)人員察覺到, 原本所具備的水浴裝置在運(yùn)行于接近四攝氏度的區(qū)間當(dāng)中時(shí), 其溫度出現(xiàn)了頻繁波動(dòng)的狀況, 波動(dòng)幅度超過正負(fù)零點(diǎn)一攝氏度。而且, 水槽內(nèi)部不同位置之間的溫度差值大竟然能夠達(dá)到零點(diǎn)三攝氏度之多。這終致使同一批次的結(jié)晶條件重復(fù)發(fā)生的特性欠佳的結(jié)果, 進(jìn)而浪費(fèi)了巨量且成本高昂的蛋白樣品。另外, 該設(shè)備自身缺少溫度上限以及下限的提示功能。曾經(jīng)有一回, 由于循環(huán)泵出現(xiàn)故障, 進(jìn)而引發(fā)了某局部位置出現(xiàn)過熱現(xiàn)象, 使得整批樣品全部報(bào)廢, 由此造成了數(shù)萬(wàn)元的直接經(jīng)濟(jì)損失。實(shí)驗(yàn)員提及, 設(shè)備于低溫啟動(dòng)時(shí)期, 耗費(fèi)時(shí)間良久, 由二十五攝氏度往下減低至四攝氏度之時(shí), 所需達(dá)四十五分鐘之上, 令實(shí)驗(yàn)效率有所降低。
③解決方案
萊恩德依據(jù)客戶對(duì)于低溫質(zhì)量的特定需求, 給其配備了LD-H3040恒溫水浴槽。該型號(hào)運(yùn)用制冷劑R404A跟低噪聲全部閉合壓縮機(jī), 從25℃降低到4℃僅僅需要大概20分鐘, 降溫效率明顯得以提高。上乘級(jí)別溫度傳感器搭配模糊推理PID算法, 讓溫度波動(dòng)度穩(wěn)固在±0.05℃, 水槽內(nèi)多個(gè)點(diǎn)的溫度均勻性實(shí)際測(cè)量下來比±0.03℃要好。設(shè)備集成有過熱保護(hù)系統(tǒng), 有過電流保護(hù)系統(tǒng), 還有溫度上下限提醒功能, 能經(jīng)觸摸屏實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)警, 還能自動(dòng)暫停運(yùn)行, 借此避免了樣品因溫度異常而遭到損毀。鑒于客戶要為外部循環(huán)供給冷源, 工程師特意調(diào)試了泵流量為 10L/min、揚(yáng)程為 4m 的外循環(huán)參數(shù), 致使其能夠作為冷源給機(jī)外反應(yīng)器降低溫度。
④應(yīng)用效果
經(jīng)過為期三個(gè)月的持續(xù)使用, 研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出反饋, 蛋白結(jié)晶實(shí)驗(yàn)的重現(xiàn)性提高了超過百分之二十, 因溫度波動(dòng)致使的樣品浪費(fèi)減少了百分之八十。工業(yè)嵌入式操作系統(tǒng)以及ARM核心控制電路保證了設(shè)備在長(zhǎng)時(shí)間無人值守情形下的可靠運(yùn)行??蛻粲诩径瓤偨Y(jié)報(bào)告里提及, 萊恩德恒溫水浴槽的低溫性能和保護(hù)機(jī)制, 使他們有膽量去嘗試更精細(xì)的低溫結(jié)晶條件, 切實(shí)有效加速了候選藥物的篩選進(jìn)程。售后服務(wù)的工程師, 按照固定的時(shí)間周期回訪, 完成對(duì)于設(shè)備的校準(zhǔn)標(biāo)定工作, 使得客戶的滿意程度表現(xiàn)為較高的狀態(tài)。
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客戶案例三:食品保健品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的多場(chǎng)景恒溫應(yīng)用
①客戶背景
有一家中型企業(yè), 它從事功能性食品與保健品配方研發(fā), 其應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室的日常工作包括原料活性成分提取、穩(wěn)定性測(cè)試以及產(chǎn)品配方的小試工藝驗(yàn)證, 還需頻繁使用恒溫水浴進(jìn)行酶解反應(yīng)、維生素C的避光保溫以及益生菌發(fā)酵條件的摸索, 溫度設(shè)定范圍是從室溫到60℃, 該實(shí)驗(yàn)室設(shè)備使用頻率高, 這個(gè)實(shí)驗(yàn)室每日開機(jī)時(shí)間會(huì)超過10小時(shí), 而且常常要同時(shí)開展多個(gè)不同溫度的實(shí)驗(yàn)。
②客戶痛點(diǎn)
實(shí)驗(yàn)室原有的老舊水浴設(shè)備, 在加熱速度方面表現(xiàn)欠佳, 從室溫升高到50℃, 所需時(shí)間超過30分鐘, 并且控溫精度, 僅僅只能達(dá)到±0.5℃。在開展酶解反應(yīng)時(shí), 溫度出現(xiàn)波動(dòng), 會(huì)直接對(duì)酶的活性以及反應(yīng)速率產(chǎn)生影響, 致使不同批次之間的酶解產(chǎn)物分子量分布, 存在較大差異。設(shè)備的內(nèi)槽容量比較小, 只有10L, 沒辦法同時(shí)放進(jìn)多個(gè)500ml的燒杯或者錐形瓶, 實(shí)驗(yàn)人員只好分批次來進(jìn)行, 這樣就拉長(zhǎng)了研發(fā)周期。另外, 原本有的設(shè)備, 其排水功能進(jìn)行的設(shè)計(jì), 是不合理的, 在換水的時(shí)候, 得手動(dòng)去進(jìn)行傾倒, 這樣的操作, 是不方便的, 并且還存在著燙傷的風(fēng)險(xiǎn)。
③解決方案
萊恩德給客戶供應(yīng)了LD-H3040恒溫水浴槽, 它有個(gè)體積為30L的不銹鋼水槽, 這個(gè)水槽能夠輕易地放置4個(gè)容量1L的燒杯, 從而滿足了多組平行實(shí)驗(yàn)的要求。該設(shè)備運(yùn)用了功率為1.5kW的高功率加熱模塊, 自室溫上升到50℃僅需要用時(shí)12分鐘, 極大地縮減了等待所需的時(shí)長(zhǎng)。其真彩觸摸屏支持多段定時(shí)以及溫度曲線設(shè)定, 實(shí)驗(yàn)員能夠依據(jù)酶解反應(yīng)的動(dòng)力學(xué)特性來設(shè)置階梯升溫程序。鑒于實(shí)驗(yàn)室存在換水較為頻繁的情況, 該設(shè)備專門設(shè)計(jì)了具備便捷特性的排水閥, 只要連接軟管就能輕易地將水槽排空, 從而提升了操作方面的安全性。與此同時(shí), 設(shè)備所配備的打印機(jī)接口能夠即時(shí)打印出實(shí)驗(yàn)過程里的溫度數(shù)據(jù), 為研發(fā)記錄提供了具有可追溯性質(zhì)的憑證。
④應(yīng)用效果
設(shè)備投入使用之后, 該實(shí)驗(yàn)室的酶解反應(yīng)批次穩(wěn)定性顯著得以改善, 產(chǎn)物分子量分布的變異系數(shù)由12%降低到3%以內(nèi)。研發(fā)經(jīng)理稱, 溫度波動(dòng)度±0.05℃的穩(wěn)定表現(xiàn), 使他們?cè)谔剿饕嫔m發(fā)酵溫度之際獲得了更為可靠的數(shù)據(jù)。設(shè)備的內(nèi)/外循環(huán)功能也得到了充分利用, 在外循環(huán)模式之下為旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀提供冷源, 一機(jī)具備多種用途, 節(jié)約了實(shí)驗(yàn)室空間以及采購(gòu)成本。使用報(bào)告里, 客戶針對(duì)萊恩德設(shè)備, 對(duì)其加熱效率以及操作便利性, 給出了積極評(píng)價(jià)且給予肯定評(píng)估, 并且打算在年底新建的理化分析室當(dāng)中, 持續(xù)選用萊恩德所生產(chǎn)的產(chǎn)品。
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客戶滿意度數(shù)據(jù)(基于近12個(gè)月使用反饋統(tǒng)計(jì))
| 評(píng)估維度 | 客戶反饋結(jié)果 | 備注 |
|---|---|---|
| 設(shè)備穩(wěn)定性滿意度 | 92% | 連續(xù)運(yùn)行72小時(shí)溫度波動(dòng)保持±0.05℃以內(nèi) |
| 售后響應(yīng)滿意度 | 89% | 工作日2小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程診斷,48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù) |
| 產(chǎn)品適配性滿意度 | 91% | 可滿足低溫、中高溫及外循環(huán)等多場(chǎng)景需求 |
| 操作便捷性滿意度 | 95% | 7寸觸摸屏與中文菜單操作直觀,培訓(xùn)成本低 |
| 長(zhǎng)期使用性價(jià)比 | 88% | 低故障率與高效能助力客戶降低總擁有成本 |
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總結(jié)
自第三方環(huán)境檢測(cè)這日常前處理起, 至生物制藥研發(fā)里精細(xì)低溫實(shí)驗(yàn)止, 乃至于食品保健品配方之下多場(chǎng)景用途, 憑借±0.05℃的這般溫度波動(dòng)度, 30L大容量不銹鋼水槽, 伴隨全封閉低噪聲壓縮機(jī)組, 萊恩德恒溫水浴槽于諸多行業(yè)場(chǎng)景之中展呈出平穩(wěn)性能以及可信適配性。借助設(shè)備的內(nèi)循環(huán)系統(tǒng), 以及外循環(huán)系統(tǒng), 還有智能保護(hù)機(jī)制, 加上便捷的排水設(shè)計(jì), 切實(shí)輔助用戶化解了實(shí)驗(yàn)時(shí)效率低下, 以及數(shù)據(jù)重復(fù)性欠佳, 還有設(shè)備故障頻繁出現(xiàn)等具體痛點(diǎn), 萊恩德專注于為實(shí)驗(yàn)室供給高精度恒溫解決方案, 要是想要知曉更多產(chǎn)品型號(hào), 或者獲取個(gè)性化配置方案, 歡迎經(jīng)由萊恩德官方渠道聯(lián)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊(duì), 我們會(huì)為您給予專業(yè)的選型以及技術(shù)支撐服務(wù)。
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